Pro vstup do osobního účtu Betcio je potřeba mít aktivní registraci. Přihlášení probíhá po zadání e-mailu nebo přihlašovacích údajů, které hráč uvedl při vytvoření účtu. Bez účtu se do administrace nedostanete.
Betcio funguje na počítači i na mobilních zařízeních. Na PC stačí otevřít web v prohlížeči, na telefonu se přihlásíte přes stejný účet bez nutnosti instalace jiné verze. Po vstupu hráč vidí zůstatek, historii vkladů a výběrů i nastavení profilu.
Otevřete web Betcio, klikněte na přihlášení a zadejte e-mail nebo uživatelské jméno spolu s heslem. Po potvrzení se dostanete do účtu a uvidíte svůj profil, zůstatek i historii aktivit.
Zkontrolujte, jestli nemáte zapnutý Caps Lock, a zkuste údaje napsat znovu bez mezer navíc. Když problém trvá, použijte obnovu hesla přes e-mail a přihlaste se znovu.
Přihlášení funguje v mobilním prohlížeči i na počítači. Pokud používáte android nebo ios, postup je stejný: otevřete Betcio, vyplňte údaje a potvrďte vstup.
Na přihlašovací stránce zvolte obnovu hesla a nechte si poslat odkaz na e-mail. Po nastavení nového hesla se přihlásíte s novými údaji.
Ano, pokud to váš telefon a prohlížeč podporují a máte to zapnuté v nastavení zařízení. Betcio pak po potvrzení biometrikou otevře účet bez ručního psaní hesla.
Obnovte stránku, zkontrolujte internetové připojení a zkuste jiný prohlížeč. Když ani to nepomůže, smažte cache a soubory cookies pro Betcio a přihlaste se znovu.
Po přihlášení může Betcio vyžádat ověření účtu, pokud hráč zadá první výběr, změní platební údaje nebo se u účtu objeví nesoulad mezi registračními údaji a platbou. Stejný postup nastává i při kontrole věku, podezření na vícenásobný účet nebo při vyšší souhrnné částce vkladu a výběru.
Betcio pošle výzvu k ověření v profilu nebo e-mailem. Doklady je potřeba nahrát ve čitelné podobě, bez oříznutých rohů a bez rozmazání, jinak se kontrola prodlouží.